Skip to main content

Install osticket di Ubuntu 10.04

Osticket adalah salah satu aplikasi opensources dan free untuk layanan tiketing , menunya simple dan menarik bisa kita custom :)

saya share tutorial installasi nya , VM Ubuntu 10.04
Install mysql dan paket pendukungnya ....:)
# apt-get install mysql-server mysql-client
# mysql_secure_installation
# apt-get install apache2 php5 libapache2-mod-php5 php5-mysql php5-curl php5-gd php5-idn php-pear
#apt-get install php5-imagick php5-imap php5-mcrypt php5-memcache php5-ming php5-ps php5-pspell php5-recode php5-snmp php5-sqlite php5-tidy php5-xmlrpc php5-xsl

buat User dan Db mysql untuk osticket : 
# mysql -u root -p
Enter password:

mysql> CREATE USER 'osticket'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password_anda';
Query OK, 0 rows affected (0.00 sec)

mysql> GRANT USAGE ON * . * TO 'osticket'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password_anda' WITH MAX_QUERIES_PER_HOUR 0 MAX_CONNECTIONS_PER_HOUR 0 MAX_UPDATES_PER_HOUR 0 MAX_USER_CONNECTIONS 0 ;
Query OK, 0 rows affected (0.00 sec)

mysql> CREATE DATABASE IF NOT EXISTS `osticket` ;
Query OK, 1 row affected (0.00 sec)

mysql> GRANT ALL PRIVILEGES ON `osticket` . * TO 'osticket'@'localhost';
Query OK, 0 rows affected (0.00 sec)

mysql> FLUSH PRIVILEGES;
Query OK, 0 rows affected (0.00 sec) > quit

Download dan install osticket 

# cd /var/www/ 
# wget https://github.com/osTicket/osTicket-1.8/archive/v1.8.0.1.zip
# unzip osTicket-1.8-1.8.0.1
# cd osTicket-1.8-1.8.0.1
# /var/www/ cp include/ost-sampleconfig.php include/ost-config.php
# /var/www/ chmod 0666 include/ost-config.php # mv osTicket-1.8-1.8.0.1 support
(agar mudah diakses diubah menjadi support)

Akses IP osticket : ip_address/support atau 192.168.1.174/support

root@osticket:/var/www# chmod 0664 /var/www/support/include/ost-config.php
root@osticket:/var/www# chmod 0666 /var/www/support/include/ost-config.php


klik continue




osticket url : ip_address/support atau 192.168.1.174/support
admin control panel : ip_address/support/scp  atau 192.168.1.174/support/scp


untuk keamanan delete setup folder 
rm -rf /support/setup


anda juga bisa customize logo dan lain nya , silahkan di explore 


Semoga Membantu 


Taufan M | email me

Comments

  1. Maaf mau tanya, saya sudah install osticket nya di pc. lalu setelah itu langkah apa lagi yang saya harus lakukan ?
    Untuk setting email nya apabisa pakai gmail ?

    Thanks

    ReplyDelete

Post a Comment

Popular posts from this blog

[Arsip] Uninstal Zimbra Mail Server

UnInstalling Zimbra on Linux Uninstall Directions for Linux/All Other Operating Systems As root: 1) Run the commands: su – zimbra zmcontrol stop exit (you should be root after you run exit) 2a) Run the command:  ps -ef | grep -i zimbra If you see running processes 2b) Kill any lingering processes:  kill -9 <pid> 3a) Run the command:  df If you see "amavisd" 3b) run command:  umount /opt/zimbra/amavisd<-new-blah>/tmp 4)  cd /<tmp_tar_install_dir>/zcs/ 5) Run the command:  ./install.sh -u 6) Run the following commands to complete the unistall: rm -rf /opt/zimbra rm -rf /var/log/*zimbra* rm -rf /tmp/*zimbra* rm -rf /tmp/hsperfdata* rm -rf /tmp/install.* rm -rf /tmp/*swatch* rm -rf /tmp/log* Ensure that you removed ALL the files owned by the user zimbra AND that contain the name "zimbra" in: /var/log/ /tmp/ 7) Run the following commands to delete the users and groups: userdel zimbra userdel postfix groupdel zimbra groupdel postfix 8) Remove th...

Membuat fungsi “terbilang” Excel menggunakan macro VBA

Jika Anda ingin menerjemahkan Angka menjadi Kata-kata , contohnya saja dalam pembuatan Form Kwitansi suatu Transaksi , anda dapat membuatnya dengan menggunakan aplikasi Microsoft Excel dan Macro Visual Basic Application ( VBA ) .saya menggunakan Excel 2007 Untuk membuatnya silahkan ikuti langkah-langkah dibawah ini :  buka Microsoft Excel , lalu tekan alt+F11  Setelah Muncul Microsoft Visual Basic , lalu pilih Insert > module Isikan code Seperti diatas  silahkan anda download source code nya disini !! Save Book ( ctrl+S)   Save As type : pilih Excel Macro - Enable Workbook  (*.xlsm) lalu klik Save  pilih File > Close and return to microsoft excel , macro sudah dibuat , sekarang kita tinggal test macro tersebut Tempatkan cell A2 , pilih Formulas > Insert Function lalu pilih Category User Defined Terlihat Function terbilang yang sudah dibuat tadi di VBA , klik Ok Akan Tampil Form Seperti diatas ,  Nilai_angka  arahkan ke Cell A1 ( ters...

Install Remote Desktop di Linux Mint 15

Ketika saya menginstall Linux Mint 15 di laptop saya  , setelah 1 jam selesai install OSnya  , ketika ingin remote desktop server , di search Aplikasi remote desktop di linux mint 15  knp tidak ada ... akhirnya saya install untuk remote desktop bernama aplikasi Remmina Dengan terminal : sudo apt-get install remmina Setelah terinstall , buka menu > Internet > Remmina silahkan coba remote desktop OS Windows , masukan Ip address , pilh Protokol VNC - Virtual Network Computing Masukkan Password Hasil Remote destop seperti diatas . SSH - Secure Shell , pilih Protokol SSH - Secure Shell  Masukkan IP Adderess Server dan masukan Password ,Ok Hasil SSH seprti diatas . Protokol SFTP Sekian , semoga bermanfaat Taufan M| email me